El macroentorno y el microentorno comprenden factores que  interaccionan constantemente unos con otros formando ecosistemas que se integran en el complejo entorno empresarial  y que te ayudarán desde antes de comenzar tu negocio y durante el trayecto que recorras como empresario, a valorar las oportunidades que tienes con tu idea de negocio.

Cuando das los primeros pasos para iniciar tu empresa, lo haces a través de un plan de negocio.

En ese plan es recomendable describir en detalle en qué consiste el macroentorno y el microentorno de tu negocio. Es recomendable, e  insistiríamos en que es muy importante, porque los elementos que conforman tanto al macroentorno como al microentorno no son estáticos. Evolucionan en el transcurso de los años y afectan positiva y negativamente a tu negocio.

Desafortunadamente estos valores se descuidan con el transcurso del tiempo cuando  en realidad son factores que debes vigilar con cierta frecuencia porque, así como evolucionará tu proyecto de negocio y tu empresa, los factores externos e internos que inciden sobre ella, también y al contrario, indicen unos en otros y ellos sobre tu negocio.

¿Qué es el entorno de tu empresa?

El entorno empresarial es un conjunto de elementos externos a tu empresa que influyen directa e indirectamente en su comportamiento. La influencia que ejercen es evidente antes de la puesta en práctica del negocio y también después, en el desempeño a lo largo del tiempo de tu actividad.

Por tratarse de factores que están fuera de tu empresa, no puedes controlarlos.

El macroentorno y el microentorno comprenden factores que:

– Afectan a tu negocio, y,

-No puedes controlarlos.

Por otra parte, cuando profundizas en el entorno, puedes tomar decisiones que mejorarán la relación de tu empresa con él, antes de esperar que te impacte negativamente.

¿Qué es el macroentorno y el microentorno?

El macroentorno o entorno general describe un aspecto más global de tu entorno empresarial. Está enfocado en aspectos políticos, económicos, sociales, culturales y tecnológicos.

Es fácil deducir que estos elemento que componen el macroentorno no dependen de ti ni de tu organización, pero son claves para iniciar tu proyecto e inclusive, recuérdalo, para mantenerte en él.

El microentorno o entorno específico tiene que ver con variables directamente relacionadas con tu producto o servicio y también relacionadas con aquellas empresas similares a la tuya.

1. Macroentorno o entorno general

El macroentorno está compuesto por los factores que, sin depender de tu negocio,  afecta directamente su desempeño y está conformado por elementos que derivan del sistema políticos y legales, económicos, socioculturales y tecnológicos.

Veamos cada uno de ellos.

Ten presente sin embargo, que estos mismos factores pueden cambiar ligeramente dependiendo del lugar en el que se encuentre tu empresa.

Para que se te haga más fácil recordarlos, toma este acrónimo: PEST o también este: PESTEL, la matriz que engloba los factores citados. En este último caso, identifica los factores políticos, económicos, tecnológicos, ecológicos y legales.

1.1. Factores políticos legales.

En esta área se incluye las pautas que los gobiernos elaboran para posteriormente ordenar su implementación en forma de leyes.

Estos factores políticos legales forman parte del macroentorno de tu empresa y son las políticas de gobierno que debes tomar en cuenta y en muchos casos debes aplicar para que salga adelante tu proyecto.

Los factores políticos legales, comprenden el marco legal dentro del cual podrás desarrollar tu línea de negocio y también afectan tu estrategia de marketing porque te verás obligado a hacer, escribir, presente o decir tu propuesta bajo ciertos términos.

Finalmente, ten presente que ese marco legal obedece a normativas nacionales, propias de cada estado o comunidad autónoma y también las regulaciones emitidas por los ayuntamientos.

1.2. Factores económicos

La economía en una concepción amplia, las finanzas a nivel global y en términos locales, son un factor decisivo para el inicio y eventual desarrollo de tu proyecto de negocio.

Como ejemplo de este factor macroeconómico, cuando te plantees cuáles son los componentes económicos que pueden influir en tu empresa piensa por un momento en los tipos de interés y el cambio que con frecuencia se produce. Es oportuno que valores la incidencia económica de la mano de obra, o la adquisición, importancia o exportación de materia prima o tu producto.

1.3. Factores socioculturales.

Los factores socioculturales están conformados por las tradiciones, la cultura y el nivel educativo de tu entorno, de la comunidad a la que te diriges, de la sociedad en la competirás y de tus potenciales clientes.

Esta fase de investigación, es realmente una variable importante, quizá la más importante, que tienes que considerar para diseñar tu producto y comprender cómo será recibido. Como verás más adelante, tiene algo que ver con la descripción de tus potenciales clientes.

Junto al estudio de estos componentes socioculturales, van unido el estudio del impacto medioambiental que ejercerá tu negocio o que por el contrario, se verá influenciado tu negocio.

1.4. Factores tecnológicos.

¿A quién no le ha afectado tanto en la vida personal, social, laboral y familiar el factor tecnológico?

Sobre todo en los últimos tiempos en los que la tecnología  presentan estas dos características:

• Son indispensables. Simplemente no pueden emprender si no cuentas con ellos. Y,
• Son quizá los únicos que evolución con más rapidez.

Piensa por un momento en esta situación a manera de ejemplo.

Quieres gestionar tu propia huerta y has notado que te quedan excedentes. Para aprovechar esos excedentes, decides venderlos a tus vecinos. Una fantástica idea.

Quizá pienses que por ese simple hecho no necesitarás tener ningún tipo de conocimiento en cuanto a informática, pero tenemos que hacerte desistir de esa percepción, porque no es así.

Cuando hablamos de factores tecnológicos hablamos también de aplicaciones informáticas.

En este caso de tu huerta, el uso de Excel te será de mucha utilidad para llevar con orden qué productos tienes y la variación de sus precios. Puedes estar seguro que te hará llevar con más comodidad y rapidez tus cuentas.

Por otra parte, en caso de que decidas date de alta como autónomo y cotizar y declarar a Hacienda, necesitas tener ciertos conocimientos para el uso de las plataformas online que te conectarán con esas oficinas.

En relación a tus proveedor, necesitarás otras aplicaciones para conocer y ponerte de acuerdo con tus proveedores, aunque lo único que necesites adquirir sean semillas y abono.

Y finalmente ¿te parece interesante gestionar tus redes sociales para informar a tus vecinos que pueden disponer de tus excedentes?

2. Microentorno o entorno específico

El microentorno o entorno específico valora los factores que identifican a empresas similares a las tuyas. En este caso, se toma en cuenta tu competencia y tus  clientes, los proveedores e intermediarios.

Como vez, el microentorno, valorarás elementos externos al igual que en el macroentorno, pero aquí esos factores se relacionan directamente con tu actividad y con las demás empresas que tienen un servicio o producto parecido al tuyo.

2.1. Clientes

El primero y más importante elemento del microentorno de tu empresa o de tu proyecto de negocio es el cliente.

¿A quién va dirigido tu negocio? ¿Qué te van a comprar tus clientes?

Saber quién es tu cliente objetivo es un factor clave sobre el que desarrollarás tu idea de negocio.

Puede que tu proyecto te resulta innovador, útil y original, pero con toda seguridad no será innovador, útil y original para todo el mundo.

Conocer tu cliente objetivo te permitirá saber qué necesita, qué quiere, en qué época y cómo se comporta.

2.2. Proveedores

Los proveedores son necesarios en cualquier empresa, sea que te plantees un negocio con sede física o que se trate de un escenario on line.

2.3. Competencia

Cuando se trata de la competencia  y no tienes o tienes demasiada competencia, ninguna de estas situaciones es buena.

¿Qué ocurre para que tu producto no tenga competencia? ¿A nadie se le ha ocurrido crear u ofrecer tu servicio? ¿No te parece que algo anda mal si tu producto no existe en el mercado?

Pero, si por el contrario, tienes una gran competencia, además de conocer, qué y cómo lo hacen, sería una buena idea que valoraras si te conviene competir en un mercado saturado por tu mismo producto o servicio.

2.4. Intermediarios

Muchas empresas dependen de intermediarios para colocar su producto. Y otra quizá no lo necesiten en absoluto.

En tu caso, cuando investigues y profundices sobre tu microentorno, podrás detectar si la oferta que quieres hacer, tu idea de negocio, necesitara intermediarios.

Es posible que no, pero en caso de que en efecto, dependas de ellos para poner en práctica o para mantenerte en tu negocio, te conviene investiga quiénes son, cómo puedes llegar a ellos, qué propuesta de valor te ofrecen.

Pues bien, estos son los elementos de tu microentorno empresarial.

En resumen, hemos visto lo que significa un macroentorno y un microentorno en tu empresa. Quizá tengas claro por qué es necesario saber de cada uno, aunque, en caso de que no, lo veremos a continuación.

¿Por qué debes conocer el macroentorno y el microentorno?

• El macroentorno o entorno general y el microentorno o entorno específico constituyen el tejido dentro del que se establecerá y desarrollará tu actividad.
• Su importancia radica en la influencia directa o indirecta que puede ejercer sobre tu negocio, pues, al tratarse de elementos externos y que no dependen de ti, puede afectar positiva o negativamente a tu proyecto.
• El análisis del entorno de una empresa se ha convertido es una herramienta imprescindible como estrategia de marketing. Verás que gracias a ella conocerás de manera fiable las probabilidades de crecimiento de tu negocio.
• En definitiva, el análisis tanto del macroentorno como del microentorno de tu empresa te dará información sobre las fortalezas y las debilidades de tu proyecto de negocio y del desarrollo de tu empresa a lo largo de los años.

A continuación encontrarás para descargar, si lo deseas, el resumen de los elementos que componen el macroentorno y el microentorno.

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